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카카오택시 자동결제 취소 하는법

by 여름이오면 2021. 7. 20.

카카오택시 자동결제 취소 하는법

 

 

카카오택시는 콜비를 없애고 앱을 통해서 택시를 이용하도록 편리성을 높였는데요. 결제 방법에서도 기사님과 현금 또는 카드를 주고받지 않아도 자동으로 결제되는 방법을 도입했습니다. 택시가 목적지에 정차하고 결제를 위한 시간이 걸렸지만, 카카오택시 자동결제를 이용하면 바로 하차가 가능해졌어요.

 

편의성을 높이기 위한 제도이지만 몇 가지 불편한 점들도 생겨나고 있어서 카카오택시 자동결제 취소가 꼭 필요한 경우가 있습니다. 목적지가 변경되는 경우나 택시가 나를 태우지 않고 출발하는 경우에도 문제가 될 수 있고 카카오택시의 고질적인 문제라고 할 수 있는 이중결제로 인한 환불도 필요합니다.

 

 

카카오택시 자동결제 취소를 위해서는 내정보 - 이용기록으로 이동해서 취소하기를 원하는 운행기록의 오른쪽 상단에 있는 점 3개를 선택하면 자동결체 취소 문의가 나옵니다. 여기에서 자동결제 취소신청을 선택하면 요금이 환불되는데요. 증빙서류를 제출해야 할 때는 카드 승인 문자, 영수증 실물, 카드사 홈페이지 결제 명세들 중 하나를 첨부해서 문제를 해결할 수 있다고 합니다.

 

카카오택시는 카드등록을 해두면 먼저 요금이 빠져나가고 목적지에 도착 후 기존 요금을 취소하고 실제 요금을 입력해야 하는데요. 이때 기존 요금이 제대로 취소가 안 되거나 두 번 결제를 하는 경우가 발생하기 때문에 주의가 필요합니다. 카카오택시 자동결제로 인한 문제를 예방하기 위해서는 등록된 카드를 삭제하는 방법이 있는데요.

 

앱에서 내정보 - 결제수단 관리에서 카드 삭제를 누르면 됩니다. 편의를 추구하기 위한 방법이 간혹 이렇게 문제를 만들 때도 있는 것 같습니다. 가장 좋은 방법은 이용자 스스로가 카카오택시를 타면서 주의해야 하고 내리기 전에 미터기 요금을 확인하고 카카오택시 자동결제 취소가 제대로 됐는지 확인이 필요합니다.

 

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